发布日期：2024-11-18 16:03 点击次数：93
超碰在线视频9月6日晚，爱奇艺体育对日前直播18强赛中国vs日本比赛中出现的技能问题发表致歉声明。其示意，因在比赛开动后瞬时流量过大，支付措施用户激增李春城 姐妹花，导致发生部分用户无法购买、购买后权柄未及时到账的问题，针对受影响用户提供了三种贬责决策。
日前，多位网友向记者投诉称，其购买爱奇艺体育会员后无法不雅看18强赛中国vs日本的比赛直播，肯求退会员费遭拒。
9月5日晚，爱奇艺体育发布公告致歉示意，因球迷的关怀，酿成瞬时流量过大，其技能就业资源分拨超出名额，给部分用户酿成了不好的不雅赛体验。后续会进一步加强技能预案和运营才智，提供更雄厚可靠的直播就业。
此番回答未能平息公论，多位网友转发该条微博示意爱奇艺仍未就球迷受损事项进行抵偿证据，称其“吃相太出丑，体育版权不应被老本胁迫。”不少会员用户示意联系不上客服退款，退款肯求被拒。6日，有爱奇艺用户向记者投诉称，我方在“爱奇艺体育”微信公众号提交了微信往来截图，还要提供已不雅看直播的证明供客服考证，“当今还没能退款”。
9月6日晚，爱奇艺体育再就此事发表致歉声明称，由于准备使命和用户支付量级预判的不及，亏负了球迷们的关怀，最终影响了部分球迷的不雅赛体验。技能团队已在第一时候处相识决，收复系统平时运行。
针对受影响的用户，爱奇艺体育示意，关于类似兑换不雅赛券的体育会员，已将类似兑换的不雅赛券返还至账户；关于类似购买支付的用户，将退还类似购买的金额；在比赛时间权柄受损的用户，将抵偿一张不雅赛券至账户。不雅赛券及退款将在5个使命日内自动返还至用户账户。
开端：南边王人市报、爱奇艺体育
