发布日期：2025-03-26 13:31 点击次数：184
黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布2月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台高合 自慰，反馈了企业在黑猫投诉平台的投诉处勾通决情况。
限度2025年2月底，黑猫投诉平台累计收到浮滥者灵验投诉近2420万件，2月灵验投诉超55万件。
为了愈加精确、实时的展现不同细分浮滥范围企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业永别，还会根据近期热门浮滥事件诞生“最受关爱范围榜单”，为浮滥者提供更有价值的浮滥参考。
要道词：学德职上讲明子虚践退款喜悦
河南专技在线在本月中，黑猫投诉平台收到用户反馈称，在学德职上讲明报名队列文职培训时，商家喜悦课程到期莫得进入教师或两年内未入职岗亭均会退报名费的80%。可骨子课程到期后，公司以审核欠亨过等各式原理终止推行退款喜悦，并恐吓浮滥者只可退费20%。限度本月末，学德职上讲明累计投诉1376单，回话率仅70%。
黑猫投诉2月行业红黑榜单
分享就业
黑榜：南瓜侠、揭阳市搜充科技实业有限公司、光宇科斯特换电、悟空快充、飒电、云马科技、小电科技、咻电
红榜：怪兽充电、松果电单车、街电、搜电、小遛分享、豹风充电
购物平台
黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、往来猫、1688、新max商城、mitako虾淘、盼之代售、京东拍拍、御电科技
红榜：鹿优选、千山荟、爱用商城、小当回收、东方福利网、苏宁易购、海淘免税店
旅游出行住宿
黑榜：拍小租、浙江长龙航空、中国扶植航空、成王人航空、深圳航空、王人门航空、西部航空、骑享租、上海迪士尼度假区、奥凯航空
红榜：飞悦易登机、四季贵客、青岛海云表、成王人海洋商旅、携程出行就业、一嗨租车、神州租车、锦江之星、祥鹏航空、GoFun出行
文娱糊口
黑榜：优酷、微信、北京永航科技有限公司、腾讯公司、极光影票、酷喵、腾讯成长看守平台、无限冬日手游、996传说盒子、燕云十六声
红榜：天津畅读六合、驾考宝典、湖北衡法弘讼师事务所、广东天宸、新疆阅快阅好信息技艺、全民枪神边境王者、欢太科技、东鸿律所、扫描万能王
讲明培训
黑榜：中公讲明、广州中教互联、广州中教原画、多邻国_Duolingo、石家庄学德职上讲明科技有限公司、米塔在线、苏州承易通科技、潭州讲明、石家庄青团讲明、广州绘小喵信息科技有限公司
红榜：启牛学堂、博轩公考、中职通讲明、鹤颜堂、钱堂讲明、河南中安建培、讲真、梨花讲明、交个一又友电商学苑、绘屏讲明
终末，黑猫再次教唆宏大浮滥者：
黑猫投诉匡助浮滥者惩办浮滥纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或谐和方格局进行收费惩办投诉的均为冒充、诈骗算作，请浮滥者晋升警惕，实时向平台官方举报关连账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后，纠纷处答原理被投诉企业与浮滥者进行关连相似，黑猫平台不会有客服东谈主员主动关连介入协助退款！也请全球采取官方渠谈惩办浮滥纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈主持理代理退费以免上当上圈套，如遇糊弄请实时向警方反馈。
浮滥者当今可进行投诉的官方阶梯为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规哄骗商店下载）
“黑猫投诉”小范例（微信、百度、支付宝、抖音）
如全球发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为防守个东谈主信息线路以及被骗，请厚爱以下事项：
1、提交投诉前，请仔细检讨投诉翰墨及图片左证中是否浮现我方的姓名、关连花样、住址、订单编号、快递单号等隐秘信息，如提交的图片触及隐秘信息，请荫藏图片或提前打码处理。
2、请全球采取官方渠谈惩办浮滥纠纷，不要轻信站内私信及指摘区提供的纠纷惩办阶梯、关连花样或自称责任主谈主员的账号，不要浪漫通过QQ或微信等花样添加生分东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有非常渠谈可赞理办理退费”等表述。
3、请不要向生分东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解衔接浪漫汇款，防范被骗，如遇糊弄请实时报警。
4、对00着手的境外电话请晋升警惕，不要粗俗深信回电时的自满称号。
5、正规企业客服处理投诉后，贯通过浮滥者的原付款渠谈进行退费，如对方条目通过QQ、支付宝、微信、网址衔接等其他阶梯进行退费，请晋升警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。
为了扶植资源和力量更好的为全球就业，黑猫投诉当今只经受浮滥者在骨子浮滥经过中碰到纠纷的关连投诉，也请全球勾通和支撑。
牵扯裁剪：吕嘉琦 高合 自慰
